Termos e Condições

Leia nossos termos e condições com atenção.

Estes termos e condições (“Termos”) abrangem o uso dos serviços online (“Serviços”) do CVmaker BV’s (“nosso”, “nós”) fornecidos através do nosso website https://www.cvmaker.net.br/ (“Website”). O uso individual dos nossos serviços (“você”, “seu, seus”) pressupõe a aceitação destes Termos, ao utilizar os Serviços ou ao continuar a utilizar os Serviços após você ser notificado sobre uma alteração a estes Termos.

Cláusula 1. Geral

  1. Por favor, leia estes termos cuidadosamente antes de utilizar os nossos Serviços.
  2. É da sua responsabilidade verificar se o seu navegador e dispositivo são compatíveis com nossos Serviços. Você não conseguirá utilizar nossos Serviços através de um navegador ou dispositivo incompatível.

Cláusula 2. A Sua Conta

  1. Ao utilizar os Serviços pela primeira vez, uma conta é automaticamente criada utilizando os dados que você nos forneceu com a (“Conta”). Você apenas pode acessar aos Serviços fazendo login na sua conta.
  2. Você concorda que será apenas responsável por toda a atividade que ocorra na sua Conta e que manterá a segurança e segredo da sua senha.
  3. Você não deve conceder acesso por parte de terceiros à sua conta, notificando-nos imediatamente no caso de qualquer violação de segurança ou uso não autorizado da sua conta de que tenha conhecimento.
  4. Você confirma que qualquer informação fornecida através da sua Conta é precisa e completa (incluindo seus dados de pagamento).

Cláusula 3. Os Serviços

  1. Em relação ao pagamento pontual das nossas Comissões, conforme estabelecido na cláusula 8 abaixo ("Comissões"), lhe concedemos permissão para usar nossos Serviços sujeitos a estes Termos.
  2. Quando suas Comissões devidas não forem pagas atempadamente, ainda poderemos permitir que você acesse aos Serviços e cobrar pelos mesmos. No entanto, isso não constituirá qualquer renúncia da nossa parte em relação à violação destes Termos por não pagar as nossas Comissões, nem afetará nossos direitos de recuperar o pagamento da sua parte, de acordo com estes Termos.
  3. Você receberá uma licença não exclusiva, intransferível, sublicenciável e revogável para utilizar nosso software como parte dos Serviços (“Plataforma”).
  4. A Plataforma é licenciada, não vendida, a você e reservamos todos nossos direitos à Plataforma não expressamente concedidos a você sob estes Termos. Esta licença não lhe dá nenhum direito e não pode:


    a. Contornar ou ignorar qualquer medida de proteção tecnológica ou relacionada com a Plataforma ou aos Serviços;
    b. Desmontar, descompilar, descriptografar, “hackear”, emular, explorar ou realizar engenharia reversa da Plataforma ou outro aspecto dos Serviços, incluído ou acessível através dos Serviços, exceto e somente na medida em que a lei de direitos autorais aplicável expressamente permita fazê-lo;
    c. Publicar, copiar, alugar, vender, exportar, importar, distribuir ou emprestar a Plataforma ou os Serviços;
    d. Transferir a Plataforma, quaisquer licenças de software, ou quaisquer direitos a acessar ou usar os Serviços; ou
    e. Usar os Serviços de acordo com qualquer forma não autorizada (incluindo qualquer violação dos Termos) ou de qualquer forma que possa interferir com o uso dos mesmos por parte de alguém.

  5. Podemos suspender, terminar, remover ou restringir seus direitos de uso da Plataforma ou Serviços a qualquer momento, mediante aviso prévio e sem qualquer penalização, com fundamento em caso de força maior, evento fora do nosso controlo (tal como definido na cláusula 11.4 infra) ou nas demais situações previstas nestes Termos ou admissíveis por lei.
  6. Embora envidemos todos os esforços razoáveis para garantir que os Serviços estejam constantemente disponíveis, interrupções ou quebras no Serviço podem ocorrer de tempos em tempos, e você aceita que não seremos responsáveis por tais ocorrências que nos sejam imputáveis, salvo em caso de dolo ou culpa grave.
  7. Você aceita que, a qualquer momento, conduzamos ou executemos a manutenção anunciada ou não anunciada dos nossos Serviços, podendo esta afetar a disponibilidade do Serviço. Você também pode ser solicitado a baixar atualizações para garantir o fornecimento dos nossos Serviços.

Cláusula 4. Seu uso dos Serviços

  1. A menos que declaremos expressamente o contrário na nossa descrição de serviço, não avaliamos, controlamos, editamos ou monitorizamos seu uso do Serviço ou quaisquer documentos produzidos na sequência do uso desses Serviços (“Documentos”).
  2. Você aceita que não temos controle sobre a qualidade, precisão, fiabilidade, sinceridade ou integridade de quaisquer Documentos produzidos na sequência da seu uso dos Serviços.
  3. Não Podemos garantir que seu uso dos Serviços incrementará a probabilidade ou possibilidade de conseguir obter trabalho ou emprego.

Cláusula 5. Alterações aos Serviços

  1. Sem limitação a quaisquer Serviços que possamos introduzir, alterar ou remover, onossos Serviços incluem:
    a. Criar CVs e Cartas de Apresentação;
    b. Desenvolver CVs; e/ou
    c. Otimizar CVs.
  2. Podemos alterar quaisquer Serviços nossos, de forma a:
    a. Refletir alterações em leis ou requisitos regulatórios relevantes;
    b. Implementar ajustamentos e melhorias técnicas, por exemplo, introduzindo novos recursos em relação aos nossos Serviços; e/ou
    c. Refletir alterações ao nosso negócio, devendo nesse caso informá-lo com pré-aviso razoável e lhe dando a faculdade de resolver o contrato.

Cláusula 6. Seu Conteúdo 

  1. Quando você utiliza os Serviços, pode armazenar, baixar e compartilhar conteúdo que criar (“Seu Conteúdo”). Para evitar dúvidas, Seu Conteúdo refere-se apenas ao conteúdo criado por você e não a qualquer conteúdo existente como parte dos Serviços, que se encontra sujeito à cláusula 9.
  2. Não reivindicamos a propriedade do Seu Conteúdo. O Seu Conteúdo permanece como sendo o Seu Conteúdo e você é responsável por ele. Por este meio, isenta-nos totalmente de qualquer responsabilidade relacionada ao Seu Conteúdo.
  3. Ao enviar seu Conteúdo, automática e irrevogavelmente, você:
    a. garante que é o proprietário do Seu Conteúdo e tem o direito de estar sujeito a estes termos e que Seu Conteúdo não viola os direitos de propriedade ou privacidade de terceiros; e
    b. confirma que Seu Conteúdo não está sujeito a nenhuma obrigação de confiança ou qualquer outro vínculo, e que não seremos responsáveis por qualquer uso ou divulgação do Seu Conteúdo em questão.

Cláusula 7. Código de Conduta

  1. Seu Conteúdo não deve:
    a. ser insultuoso, difamatório, invasivo, obsceno, pornográfico, racista, abusivo, assediador, ameaçador ou ofensivo;
    b. depreciar, menosprezar ou de outra forma retratar de maneira negativa qualquer pessoa que apareça no Seu Conteúdo;
    c. infringir qualquer propriedade intelectual ou outro direito de qualquer pessoa física ou jurídica, incluindo a violação de direitos autorais ou marcas comerciais de qualquer pessoa ou os seus direitos de publicidade;
    d. violar qualquer lei, regulamento, regra ou Código de conduta; e/ou
    e. personificar ou deturpar sua ligação a qualquer outra entidade ou pessoa ou manipular cabeçalhos ou identificadores para disfarçar a origem do conteúdo.
  2. Também não deve:
    a. incluir ou introduzir programas que contenham vírus, worms e/ou “cavalos de Tróia” ou qualquer outro código, arquivo ou programa de computador projetado para interromper, sobrecarregar, recolher, destruir ou limitar a funcionalidade de qualquer software, hardware ou telecomunicações;
    b. copiar quaisquer outras páginas ou imagens no Website, exceto com a devida autorização; e/ou
    c. desobedecer a quaisquer políticas ou regulamentos estabelecidos periodicamente em relação ao uso dos Serviços.
  3. Você concorda em não cometer qualquer ato que viole estes termos e de nos indemnizar contra todas e quaisquer perdas, danos, reclamações e responsabilidades em que incorramos decorrentes ou relacionados à sua violação desta cláusula 7.

 Cláusula 8.  Termos de Assinatura e Pagamento

  1. Você concorda em pagar Comissões pelos nossos Serviços. As Comissões específicas para cada um dos nossos Serviços estão definidas no nosso Site. Você terá permissão apenas para utilizar os Serviços pelos quais assinou e concordou em pagar.
  2. Ao configurar sua Conta, você concorda em fornecer um meio de pagamento válido, atualizado e completo, detalhes de contato e cobrança necessários para efetuar o pagamento da Comissão. Aceitamos pagamento via cartão de débito, cartão de crédito ou PayPal
  3. Ao utilizar nossos Serviços baseados em assinatura, você aceita que:
    a. A assinatura terá início por um período experimental inicial de 7 dias;
    b. Após este, sua assinatura será renovada automaticamente em uma base mensal contínua até ser cancelada por você (mesmo quando deixar de pagar nossas Comissões); e
    Pode cancelar sua assinatura, sujeita a estes Termos.
  4. Portanto, quando as Comissões são pagas com base em uma assinatura:
    a. Você autoriza a nós ou ao nosso processador de pagamento a cobrar o pagamento da assinatura inicial aplicável pelos primeiros 7 dias imediatamente após a criação da sua Conta e/ou uso inicial dos nossos Serviços, e a cobrar qualquer pagamento de assinatura recorrente aplicável todos os meses posteriormente, utilizando o método de pagamento designado até cancelar sua assinatura conosco.
    b. Você aceita que nossos Serviços baseados em assinatura apresentem uma forma de pagamento inicial e recorrente e entende que todas as assinaturas são renovadas automaticamente até serem canceladas e aceita a responsabilidade por todas as cobranças anteriores ao cancelamento.
    c. Após seu primeiro pagamento ou reativação de sua conta, você receberá um e-mail informando a data em que a primeira renovação e pagamento mensais ocorrerão. As renovações e pagamentos mensais subsequentes ocorrerão no mesmo dia do mês seguinte. Embora essas sejam as datas em que coletamos seus pagamentos de assinatura, não podemos garantir que receberemos pagamentos nessas datas.
    d. Você entende que, caso cancele sua assinatura conosco, embora sua assinatura não seja renovada para o próximo período de assinatura, apenas será elegível para reembolso ou reembolso proporcional de qualquer parte da comissão de assinatura paga pela sua assinatura atual no caso previsto na cláusula 13. De forma a obter mais informações sobre como cancelar sua assinatura, consulte a cláusula 12.
  1. Quando nossas Comissões não forem pagas com base em uma assinatura, o pagamento das mesmas será devido e pagável antes da prestação dos nossos Serviços, sendo cobrado utilizando os dados de pagamento que você nos forneceu.
  2. Nos casos em que não conseguirmos cobrar nossas comissões, podemos seguir as seguintes etapas:
    a. Continuaremos a tentar cobrar seu pagamento usando os dados de pagamento que nos forneceu; e
    b. Entraremos em contato com você por escrito, de forma a notificá-lo acerca do seu pagamento pendente, utilizando os detalhes de contato que nos forneceu.
  3. Reservamo-nos o direito de cobrar, e você concorda em nos reembolsar, por todos os custos de cobrança e juros por quaisquer valores em atraso.
  4. Também nos reservamos o direito de cancelar o fornecimento ou bloquear o acesso aos nossos Serviços a qualquer momento até que todos os pagamentos pendentes tenham sido realizados e continuar a cobrar as nossas comissões até que cancele sua assinatura conosco.
  5. Temos o direito de alterar as nossas Comissões a qualquer momento. Para esse efeito iremos notificá-lo com um (1) mês de antecedência de quaisquer alterações às nossas Comissões. Se você não concordar com a alteração, cancele sua assinatura conosco. Considera-se que você aceitou a nossa alteração de Comissão ao continuar a usar nossos serviços.

Cláusula 9. Propriedade intelectual

  1. Sem prejuízo da sua propriedade do Seu Conteúdo, nós detemos toda a propriedade intelectual e direitos de propriedade relacionados com:
    a. os Serviços, o Site e a Plataforma; e
    b. qualquer conteúdo que enviarmos, incluindo, sem limitação, temas ou projetos de documentos acessados ao usar nossos Serviços e qualquer outro conteúdo exibido nos nossos Serviços, Site ou Plataforma ("Material").
  2. Seu direito de uso dos Serviços, Plataforma, Site e qualquer Material ou outro conteúdo exibido está sujeito à sua conformidade com estes Termos. A modificação ou uso do Material ou de qualquer outro conteúdo do Site para qualquer finalidade não permitida por estes Termos será uma violação dos nossos direitos de propriedade intelectual e é proibida.
  3. Você pode copiar, acessar, baixar e exibir o Material e todo o outro conteúdo exibido neste Site para uso não comercial, pessoal e de entretenimento em um único dispositivo. De qualquer forma, o Material e todo o conteúdo deste Site não podem ser copiados, reproduzidos, republicados, enviados, exibidos, publicados, transmitidos, distribuídos, licenciados ou utilizados de qualquer forma, a menos que o autorizemos especificamente. É proibido o uso de qualquer material em qualquer outro site ou ambiente de computador em rede.
  4. A fim de evitar qualquer ambiguidade, você não deve:
    a. alterar quaisquer Materiais baixados através dos Serviços que não sejam expressamente permitidos pelo seu uso comum dos Serviços; e
    b. criar, produzir ou contribuir para a criação de quaisquer projetos ou modelos de documentos ou outros materiais semelhantes que sejam semelhantes ou derivados dos Materiais.
  5. Após o término da sua assinatura, você não terá mais o direito de usar os Materiais (por exemplo, quaisquer Documentos baixados por você durante o uso dos Serviços).

Cláusula 10. Garantias

  1. Nada nestes Termos afetará quaisquer direitos legais aos quais você tem sempre direito como consumidor e os quais não pode concordar contratualmente em alterar ou renunciar.
  2. Desenvolveremos esforços razoáveis para prestar informações precisas e completas, bem como para atualizar todas as informações fornecidas pelos Serviços, mas não podemos garantir que tais informações serão precisas, completas ou atualizadas a todo o tempo.
  3. O Serviço (incluindo a Plataforma) é fornecido “como estiver” e “conforme disponível” e, em particular, não damos qualquer garantia ou representação de que:
    a. O Serviço estará disponível a todo o tempo; e
    b. Seu uso do Serviço será fiável, ininterrupto, atempado, seguro ou livre de erros a todo o tempo.
  4. Exceto conforme expressamente estabelecido nestes termos ou previsto na lei, nenhuma garantia implícita ou outros termos, se aplicarão ao Serviço ou ao seu uso por você.

Cláusula 11. Responsabilidade

  1. Na medida em que qualquer disposição estatutária não o impeça, as seguintes disposições de responsabilidade aplicam-se ao uso do Serviço, Plataforma e Site.
  2. Sem prejuízo do disposto no número seguinte, em caso de incumprimento da nossa responsabilidade em relação ao seu uso dos Serviços, Plataforma, Site e/ou Materiais dará lugar ao pagamento de uma indemnização que desde já se fixa, a título de cláusula penal, no montante das Comissões devidas pelos nossos Serviços nos dois meses imediatamente anteriores ao primeiro evento que deu origem ao seu direito de reclamar contra nós, sem que você tenha também direito a exigir qualquer indemnização pelo dano excedente.
  3. Não nos responsabilizamos por qualquer perda ou dano, incluindo lucros cessantes, sofrido por você e que nos seja imputável, independentemente de como essa perda ou dano possa surgir, salvo em caso de dolo ou culpa grave.
  4. Não nos responsabilizamos por qualquer inadimplência destes Termos decorrente de um evento fora do nosso controle. Eventos fora do nosso controle incluem, sem limitação, interrupção ou falha de ligação à Internet ou de rede, falhas de telecomunicações, falhas de energia, distúrbios domésticos, mobilização, guerra, tráfego, greves, estagnação no fornecimento e casos fortuitos e quaisquer mudanças nas circunstâncias de terceiros ou decisões de terceiros (como possíveis empregadores).

Cláusula 12. Duração e cancelamento da Assinatura

  1. Estes Termos têm início assim que você usufruir dos nossos Serviços.
  2. Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento através da sua conta ou entrando em contato conosco. Você aceita que a assinatura seja renovada automaticamente após o período inicial de 7 dias e, posteriormente, mensalmente até que você cancele a sua assinatura conosco. Para evitar a renovação da assinatura, você deve cancelar sua assinatura antes da data de renovação da mesma.
  3. Podemos terminar seu uso dos Serviços e/ou a Plataforma, mediante aviso prévio:
    a. se violar estes Termos;
    b. se usar a Plataforma ou os Serviços de forma ilegal;
    c. se formos obrigados por lei a terminar seu uso da Plataforma ou Serviços; ou
    d. se retirarmos a Plataforma ou o Serviço de operação.
  4. Em caso de rescisão, por qualquer motivo, todos os direitos concedidos a você sob estes Termos cessarão imediatamente e você deverá cessar imediatamente todas as atividades autorizadas pelos Termos (incluindo o uso dos nossos Materiais).

Cláusula 13. Seu direito a mudar de ideias

  1. Nossos Serviços lhe permitem baixar conteúdo digital.
  2. Você tem o direito de livre resolução do presente contrato no prazo de 7 dias de calendário, sem necessidade de indicar qualquer motivo, com observância do seguinte procedimento:
    a. O prazo para exercício do direito de livre resolução expira 7 dias a contar do dia seguinte à data de celebração do contrato;
    b. A fim de exercer seu direito de livre resolução, você tem que nos comunicar sua decisão de resolução do presente contrato por meio de uma declaração inequívoca (por exemplo, carta enviada pelo correio, fax, correio eletrónico ou através do Formulário de Contato disponível na Página de Contato). Você pode utilizar o modelo de formulário de resolução previsto no n.º 4 desta cláusula, mas tal não é obrigatório;
    c. Para que o prazo de livre resolução seja respeitado, basta que sua comunicação referente ao exercício do direito de livre resolução seja enviada antes do termo do prazo de resolução.
  3. Efeitos da livre resolução:
    a. Em caso de resolução do presente contrato, você receberá o reembolso de todos os pagamentos efetuados, sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar 7 dias a contar da data em que formos informados da sua decisão de resolução do presente contrato; e
    b. Realizamos esses reembolsos usando o mesmo meio de pagamento que você usou na transação inicial, salvo acordo expresso em contrário da sua parte; em qualquer caso, você não incorre em quaisquer custos como consequência de tal reembolso.
  4. Modelo de formulário de livre resolução:
    Para: CVmaker B.V., Piet Heinkade 221, 1019 HM Amsterdam, The Netherlands
    Pela presente comunico que resolvo do meu contrato para a prestação do seguinte serviço: [especificar serviço contrato]
    Solicitado no dia:
    Nome do consumidor:
    Endereço do consumidor:
    Assinatura (só no caso de o presente formulário ser notificado em papel):
    Data:

Cláusula 14. Outras disposições

  1. De acordo com a legislação de proteção de dados, somos obrigados a fornecer certas informações sobre quem somos, como processamos seus dados pessoais e para que fins, assim como os seus direitos em relação aos mesmos e como pode exercê-los. Estas informações encontram-se em Política de Privacidade e Cookie e é importante que as leia.
  2. Considere que as transmissões pela Internet nunca são completamente privadas ou seguras e que qualquer mensagem ou informação que você enviar utilizando o Aplicativo ou qualquer Serviço pode ser lida ou intercetada por terceiros, mesmo no caso de existir um aviso especial de que uma transmissão específica é criptografada.
  3. Podemos alterar estes termos sem seu consentimento. Vamos notificá-lo sobre quaisquer alterações nos nossos Termos. Se você não deseja aceitar uma alteração, deve interromper o uso dos Serviços. Ao continuar a utilizar os nossos Serviços, você concorda em comprometer-se com quaisquer alterações ou atualizações dos nossos Termos.
  4. Você não pode transferir sua conta para qualquer outra pessoa ou entidade ou seus direitos ou obrigações sob estes Termos para outra pessoa ou entidade, a menos que concordemos por escrito.
  5. Se falharmos em insistir em que você cumpra alguma das suas obrigações nos termos deste documento ou se não aplicamos os nossos direitos contra você, ou se atrasarmos em fazê-lo, isso não significa que renunciamos aos nossos direitos contra você e não significa que você não precisa cumprir essas obrigações. Se renunciarmos a um procedimento padrão em relação a você, somente o faremos por escrito, e isso não significa que renunciaremos automaticamente a qualquer procedimento padrão posterior em relação a você.
  6. Cada uma das condições destes Termos opera separadamente. Se qualquer tribunal ou autoridade competente decidir que alguma delas é ilegal ou inexequível, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.
  7. Exceto nos casos em que sejam aplicáveis disposições imperativas da lei brasileira, estes Termos, o seu assunto e a sua formação, são regidos pela lei holandesa. Os tribunais holandeses terão jurisdição exclusiva para resolver quaisquer disputas (inclusive não contratuais) decorrentes de ou relacionadas a estes Termos, sem prejuízo do seu direito legal a submeter quaisquer disputas cujo valor não exceda a alçada dos tribunais portugueses de 1.ª instância à apreciação de um tribunal arbitral adstrito a centro de arbitragem de conflitos de consumo legalmente autorizado.
  8. Se você tiver quaisquer questões, sugestões ou comentários acerca destes Termos ou pretender escrever algo por escrito, por favor fale conosco utilizando o nosso formulário de contato.
  9. Se tivermos que contatá-lo ou lhe dar alguma notícia por escrito, vamos fazê-lo por e-mail, mensagem de texto, SMS (“short message service”) ou por carta pré-paga, utilizando os dados de contato que nos forneceu.

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